Условия работы

Общие условия работы интернет-магазина Ледтехника

Заказ товара

Заказать товар в нашем интернет-магазине очень просто. Вы выбираете понравившийся товар на нашем сайте, выбираете нужные опции, если это необходимо и нажимаете кнопку “добавить в корзину”. После того, как все товары выбраны, Вы кликаете на значок корзины в правом верхнем углу и проходите процедуру оформления заказа. В процессе оформления заказа Вы должны правильно заполнить все обязательные поля. Это необходимо для того, чтобы Вы гарантировано получили свой заказ. При оформлении Вам нужно будет выбрать удобный способ доставки и оплаты товара.

Если Вы не хотите проходить процедуру оформления на сайте, заказ можно оформить по телефону или по электронной почте

Цена товара

Цены в интернет-магазине указаны в российских рублях за единицу товара. Тарифы на оказание услуг по доставке товара указаны в интернет-магазине в разделе «Оплата и доставка», а также рассчитывается при оформлении заказа на каждый товар в зависимости от его характеристики и от удаленности покупателя от продавца. Общая сумма заказа, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

Качество

В связи с разными техническими характеристиками мониторов, цвет товара может отличаться от представленного на сайте. Характеристики и внешний вид товара могут незначительно отличаться от описанных на сайте.

На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине www.ledtexika.ru, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения. Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.

Политика конфиденциальности

Мы уделяем большое внимание защите личных данных наших клиентов. Настоящим информируем Вас о том, какие сведения о пользователе могут быть доступны нашему сайту, а также о том, каким образом используется полученная нами информация. Вся информация кодируются цифровыми системами безопасности и передается нам. Наши web-страницы защищены техническими средствами против повреждений, разрушения или неправомочного доступа. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

Предмет защиты данных

Предметом защиты данных являются персональные данные. Это может быть, имя, почтовый адрес, электронный адрес или телефонный номер, но также и данные о Вашем адресе IP.

Информация, передаваемая пользователями

В принципе, при пользовании нашим интернет-магазином не требуется оставлять персональные данные. Однако, для того, чтобы мы могли предоставить пользователем в полной мере наши услуги, необходимо оставить личные данные. Эти данные требуются для отправки заказанных товаров, принятия платежей, рассылки информационного материала, а также для ответов на запросы пользователей.

При осуществлении покупки в нашем интернет-магазине, покупатель поручает нам предоставление услуги или передачу товара. Для этого мы сохраняем только те Ваши личные данные, которые необходимы для предоставления услуги или выполнения условий договора. Для этого может потребоваться передать Ваши личные данные третьим лицам, которых мы назначаем для выполнения обязательств по договору. Ими являются, например, транспортные компании или другими сервисными службами. Нам также необходимы Ваши персональные данные при выполнении следующих действий (в соответствующем месте нашего интернет-магазина Вам будет предоставлена возможность предоставить свое согласие на использование данных):

  • рассылка новостей
  • участие в розыгрышах призов
  • проверка платежеспособности и возрастной группы
  • проведение оплаты.

После полного выполнения обязательств по договору, Ваши данные блокируются и аннулируются по истечении налоговых и торгово-правовых сроков, если Вы специально не предоставили согласие на дальнейшее использование данных. Если Вы зарегистрировали Ваш электронный адрес для рассылки новостей, мы используем Ваш электронный адрес также для рекламных целей, до тех пор пока Вы не откажетесь от рассылки. Отказаться от рассылки пользователь может в любой момент, воспользовавшись ссылкой, имеющейся в каждом письме.

Автоматически получаемая информация

Наш интернет-магазин автоматически сохраняет информацию, посылаемую браузером пользователя при посещении им сайта. Эта информация включает запрос страницы, IP-адрес, тип и язык браузера, а также дату и время вызова страницы. Информация используется исключительно для анализа и поддержания качественной технической работы наших серверов и автоматически удаляется через 30 дней.

Файлы Cookie

Cookies – это небольшие текстовые файлы, которые, как правило, сохраняются на компьютере пользователя до окончания сессии, т.е. до окончания работы в браузере, но в некоторых случаях и за его пределами.

При посещении пользователем наш сайт ledtexnika.ru отправляет один или несколько файлов cookie на компьютер пользователя или другое устройство. Файлы cookie используются для упрощения использования сайта и повышения качества предоставляемых услуг, а также для анализа и рекламных целей.

Разуммеется, Вы можете смотреть содержимое нашего сайта без Cookies. Если Вы не желаете, чтобы мы распознавали в дальнейшем Ваш персональный компьютер или другое устройство, Вы можете запретить использование Cookies в настройках своего браузера. При этом, однако, наши предложения будут ограничены.

На сайте ledtexnika.ru используются службы третьих лиц для отслеживания статистики посещаемости, получения информации о конверсиях по рекламным кампаниям и прочие. С помощью этих сервисов и инструментов мы не собираем данные о конкретных пользователях, а используем только общие статистические данные о посещаемости и эффективности сайта и об эффективности рекламных кампаний. Ниже приведен список дополнительных служб третьих лиц, которые используются на сайте ledtexnika.ru, а также ссылки на политики конфиденциальности этих сервисов.

Google Analytics и Adwords, аналитическая веб-служба компании Google Inc. (“Google”)

Google Analytics – это бесплатная служба веб-аналитики от Google, которая позволяет владельцам веб-сайтов узнать, как пользователи взаимодействуют с их страницами. Сбор информации в ней ведется анонимно. Для отслеживания действий посетителей на сайте в Google Analytics используются собственные файлы cookie. Они позволяют узнать, заходил ли пользователь на веб-ресурс раньше, откуда перешел на страницы в нем и сколько времени там провел.

Наш сайт использует функцию ремаркетинга Google Analytics. Ремаркетинг в Google Analytics позволяет возвращать пользователей, которые ранее уже посещали сайт, с помощью специально предназначенных для них объявлений на других сайтах. Для ремаркетинга используется сторонний файл cookie от DoubleClick. С его помощью в контекстно-медийной сети обеспечивается ремаркетинг в таких продуктах, как AdWords.

Пользователь может отключить использование файлов cookie системой Google, посетив страницу отключения файлов cookie .

Для изменения и отключения использования Google Analytics также пользователь может воспользоваться:

С описанием рекламных сервисов Google и документацией относительно их использования можно ознакомиться по адресу http://www.google.ru/intl/ru/services/, политика конфиденциальности Google опубликована по ссылке.

Прочие инструменты отслеживания статистики посещаемости и интеграции в социальные сети

Заблокировать все приведенные выше инструменты, включая инструменты Google, можно посредством установки плагина (расширения) для браузера Ghostery.

Изменения в политике конфиденциальности

Политика конфиденциальности может изменяться. Все изменения, внесенные в настоящий документ, будут опубликованы на этой странице.

В случае возникновения дополнительных вопросов или сомнений по поводу политики конфиденциальности пользователь имеет возможность обратиться с соответствующим запросом к администрации сайта по e-mail: connect@ledtexnika.ru

Оплата

При наличной форме оплаты покупатель обязан уплатить продавцу цену товара в момент его передачи, а продавец обязан предоставить покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату товара. При безналичной форме оплаты обязанность покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет продавца по реквизитам, указанным в счете или договоре. Товары поставляются покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному покупателем. Способ оплаты (перечисления денежных средств на расчетный счет продавца) покупатель выбирает самостоятельно при оформлении заказа.

Доставка

Доставка товара покупателю осуществляется адресу и в сроки, согласованные покупателем и менеджером продавца при оформлении заказа, либо покупатель самостоятельно забирает товар со склада продавца. Точная стоимость доставки товара определяется менеджером продавца при оформлении заказа или определяется автоматически при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования покупателем. Неявка покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия товара могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора.

Возврат и обмен товара

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в интернет-магазине www.ledtexnika.ru. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи товара покупателю. Покупатель компенсирует продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара.

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.